Política de Privacidad
Traslados Aguará Guazú, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de traslados turísticos en Puerto Iguazú y la triple frontera.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios de traslado de manera eficiente y segura. Esta información puede incluir:
Información de Contacto y Reserva: Nombre completo, número de teléfono (incluido WhatsApp), dirección de correo electrónico, fecha y hora del servicio, punto de recogida y destino.
Información de Viaje: Número de pasajeros, detalles de vuelos (para traslados al aeropuerto), y cualquier necesidad especial o requerimiento (ej. asiento para niños).
Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos de uso del sitio web (a través de cookies y herramientas de análisis), con el fin de mejorar nuestro servicio online.
2. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Procesar y Confirmar Reservas: Gestionar sus solicitudes de traslado y enviarle confirmaciones por email o WhatsApp.
Comunicación del Servicio: Contactarlo en caso de cambios en el servicio, demoras o para coordinar detalles del punto de encuentro.
Mejora de Servicios: Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario y la oferta de nuestros tours y traslados.
Cumplimiento Legal: Cumplir con cualquier requisito legal o regulatorio aplicable, especialmente en el cruce de fronteras.
3. Compartición de Información con Terceros
Traslados Aguará Guazú no vende ni alquila su información personal a terceros.
Solo compartimos la información estrictamente necesaria con:
Conductores/Choferes: Su nombre, número de contacto, lugar de recogida y destino para la correcta ejecución del servicio.
Proveedores de Servicios (si aplica): Plataformas de pago o herramientas de análisis web (solo datos técnicos y anonimizados).
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene el derecho de:
Acceder a su información personal que poseemos.
Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
Solicitar la eliminación de sus datos, bajo las limitaciones legales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados a continuación.
6. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos a través de:
Correo Electrónico: trasladosaguaraguazu@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: 3743-564206 / 3751-556349